Consulta con ubicación clara: las palabras de consulta incluyen una ubicación clara, como "Hotel Beijing". Incluso si el usuario busca en Shanghai, todavía quiere saber sobre el hotel en Beijing.
Consulta polisémica: la misma palabra de consulta puede tener múltiples significados e intenciones. Por ejemplo, buscar "manzana" significa Apple Company por la mayoría de las personas, fruta por medios comunes y nombre de la persona o ciudad por algunos medios.
El significado del término de consulta cambia con el tiempo: la búsqueda de "Presidente de los Estados Unidos" se refiere a diferentes personas en diferentes años. Por lo general, se asume que el usuario desea conocer el significado más reciente.
Intención del usuario: hay cuatro tipos de intenciones cuando los usuarios consultan.
1) Obtenga más información. A veces es información clara y sencilla, como "la altura de Yao Ming", que requiere respuestas completas y correctas. Muchas veces es respondido por el resultado No. 0.
2) Haga cosas como compras, descargas, entretenimiento. A veces, deje que el dispositivo haga cosas por sí mismo, como configurar el despertador a través de la voz.
3) Consulta de URL, los usuarios buscan un sitio web o URL específico.
4) Entrevista en persona, muchas palabras relacionadas con el servicio de la vida diaria tienen esta intención, como buscar "Haidilao cercano".
Algunas consultas tienen la posibilidad de múltiples intenciones, como buscar "Universidad de Pekín". Puede ser que el usuario esté cerca y quiera ver la Universidad de Pekín, o puede que esté buscando el sitio web oficial de la Universidad de Pekín, o puede ser que quiera saber sobre la Universidad de Pekín.
Hay muchos tipos de tareas de evaluación para los evaluadores, pero hay dos principales: puntuación de calidad de la página y puntuación de satisfacción.
Puntuación de calidad de la página
Sobre la premisa de comprender el propósito de la página, el evaluador otorgará 5 niveles de puntajes de calidad: el más bajo, el más bajo, el medio, el más alto y el más alto según la medida en que la página logre este propósito.
El puntaje de calidad de la página es irrelevante para las palabras de consulta de los usuarios, por lo que no es necesario considerar qué palabras buscan los usuarios al calificar. La calificación de la calidad de la página son las características de la propia página. El sistema de evaluación da una página y el evaluador usa el control deslizante para puntuar, que es más o menos así:
Puntuación de calidad de la página
También puede tener una calificación + alta entre dos niveles.
Los principales factores a considerar al calificar la calidad de la página son:
Objeto de la página
Profesionalismo, autoridad y confianza
Calidad y cantidad de contenido principal
Información general del sitio web, información principal del creador de contenido
Reputación del sitio web y principales creadores de contenido
